Voyage au Maroc … Le Royaume recule sur le marché français.


Voyage au Maroc … Le Royaume recule sur le marché français.

Pas de record cette année en termes d’arrivées touristiques. L’on s’attend à une progression d’environ 3%, tout au plus, d’après les prévisions de l’Office national marocain du tourisme (ONMT). Au terme des dix premiers mois de l’année, le Maroc a reçu 8,099 millions de touristes, soit une légère hausse de 1%. Ce qui n’est pas mal, vu cette conjoncture où les budgets des ménages des pays européens, principaux marchés pourvoyeurs de touristes, se resserrent. Mais il n’empêche que le Maroc a enregistré des reculs sur plusieurs marchés clés, au moment où d’autres pays concurrents ont réussi à mieux s’y positionner. A fin octobre par exemple, l’on a constaté une baisse de 3% sur le marché allemand, et de 6% sur le marché italien.

Mais c’est sur le marché français que la destination Maroc a sans doute le plus reculé. Le cabinet d’études des tour-opérateurs français (Ceto) place le Maroc parmi les «losers» de l’exercice 2011-2012, s’étalant sur la période allant du 1er novembre 2011 à fin octobre 2012. Même s’il reste la 3e destination favorite des Français (après la France et la Tunisie), le Royaume a essuyé une chute de près de 10% sur les voyages à forfait (avec plus de 338.000 touristes).

La Tunisie, quant à elle, et malgré les difficultés qu’elle traverse, a enregistré un bond de quelque 14%. Le pays du jasmin se place même au top des principaux «winners» de l’exercice, en réussissant à drainer plus de 50.300 nouveaux voyageurs français, alors que le Maroc en perd plus de 35.800 cette année. La Tunisie fait également mieux que la Turquie (-43.782 arrivées), la Crète (-41.807), l’Espagne (-25.893) et l’Egypte (-23.293). Elle est suivie des îles Canaries (+33.290), qui ont connu une augmentation de 25%, et de la Sardaigne (+20.787).

«Les Tunisiens sont plus performants sur l’aérien. Ils ont également procédé à des baisses de leurs tarifs hôteliers allant jusqu’à 50%», explique Lahcen Zelmate, vice-président de la Fédération de l’industrie hôtelière. La Tunisie est donc aujourd’hui plus «low cost» que jamais. Le pays dispose aussi de plusieurs compagnies aériennes et tour-opérateurs qui veulent revenir dans la course à tout prix! Certes, le Maroc est considéré par les Français comme l’une des destinations les plus stables et qui offrent les meilleurs rapports qualité/prix, mais il reste encore un peu à la traîne en matière de dessertes aériennes et de diversification de son offre. «Cette année, les hôteliers ont diminué leurs tarifs de 10 à 20%. Mais cela n’est pas suffisant, car nous restons pénalisés par l’offre aérienne qui a baissé, et dont les prix restent élevés», relève Zelmate. D’ailleurs, au terme de 2012, les hôteliers s’attendent à une baisse de leur chiffre d’affaires allant jusqu’à 20%.

Le Maroc a également perdu plus de 8% sur les vols secs (sans l’intermédiation des agences de voyages), avec quelque 308.700 clients. La Tunisie, elle, en a gagné 8,3% (soit près de 314.500 clients). Les touristes français semblent être séduits par de nouvelles destinations aujourd’hui à la mode, dont la Sardainge, qui a enregistré la meilleure progression sur le marché français, avec une hausse de 45,7%.

Les Emirats Arabes Unis (+40,1%), où les Français sont de plus en plus à la recherche d’opportunités d’affaires, et Madère au Portugal (+30 ,2%) figurent aussi parmi les tendances de voyages les plus marquées des Français. Toutefois, pour la saison hivernale, la destination Maroc revient en force dans les intentions de voyage des Français.

Le Ceto, qui s’attend globalement à une baisse des voyages à forfait de 10,3% (-7% du chiffre d’affaires), prévoit +20,3% des départs vers le Maroc. Avec une forte concurrence de l’Italie continentale (+68%) et de la Grèce continentale (+24,2%). L’Egypte (-47,1%), la Turquie (-29,2%) et l’Espagne continentale (-28,3%) perdront encore des parts de marché.

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