Le Maroc va lancer un « Label Excellence », qui sera octroyé aux Etablissements de Formation Hôteliers et Touristiques (privés et publics) répondant aux critères de performance et de qualité prédéfinis dans le référentiel d’excellence, développé conjointement par les intervenants publics et privés, indique un communiqué du ministère du tourisme.
Le déploiement de la procédure de labellisation « Label Excellence » est prévu à partir du mois de septembre 2015 date de dépôt des demandes, précise le communiqué, soulignant que ce label est un atout de distinction et de différenciation pour les établissements qui mettent en œuvre la démarche d’excellence selon des critères objectifs déclinés dans un Cahier de Charge.
L’octroi du Label passe par une 1ère phase d’auto-évaluation de l’établissement candidat, d’un audit sur site pour s’assurer de la conformité avec le référentiel d’excellence et soumission de la demande à la commission d’octroi du label d’excellence qui attribuera un certificat de labellisation pour une durée de 2 ans.
@L’infomédiaire
